Werken bij Invacare

Werken bij Invacare

Voor informatie over het werken bij Invacare, bezoek ook http://www.working4invacare.com/

Vacatures

Medewerker Customer Service (optie vast)

Bedrijfsprofiel:
Invacare is een Amerikaanse beursgenoteerde multinational die hulpmiddelen ontwikkelt, produceert en verkoopt binnen de revalidatie- en seniorenmarkt. De sterke positie op de diverse markten is het resultaat van innovatie, kwaliteit en service. Invacare begrijpt
behoeften van eindgebruikers en stelt hen in staat actief deel te nemen aan de samenleving. Dit streven wordt onderstreept door onze ‘pay-off’ “Yes, you can”. In België worden de sales en marketingactiviteiten uitgevoerd door Invacare NV dat gevestigd is in Loppem en circa 19 medewerkers telt. De producten worden via revalidatiedealers en thuiszorgorganisaties verkocht aan eindgebruikers en zorginstellingen.

Job omschrijving:
Leveren van optimale service- en verkoopondersteuning, zodat alle transacties accuraat en snel worden verwerkt waardoor verkoop wordt gegenereerd.

Taken:
  • Behandelen en invoeren van direct binnenkomende orders
  • Onderhouden van contacten met klanten en fabrieken over leverdata
  • Verstrekken van product en prijsinformatie aan klanten
  • Registreren en beoordelen van klachten
  • Verlenen van aftersales service aan klanten

Profiel - competenties:
  • Klantgericht: telefonisch en klantgerichte service verlenende opstelling
  • Communicatief: Informatie kunnen filteren naar verschillende doelgroepen en dit op een enthousiaste en correcte wijze communiceren
  • Systematisch: werken op een zelfsturende en gestructureerde wijze en kunnen bepalen van prioriteiten
  • Flexibel: snel en accuraat in kunnen spelen op ad-hoc situaties
  • Ervaring in een soortgelijke functie is een voordeel
  • Kennis Word en Excel
  • Ervaring met ordersystemen is een voordeel
  • Talen: goede beheersing van de Nederlandse en Franse taal (+ kennis Engels)
  • Technisch inzicht
Enthousiast over Invacare en de functie?
Sollicitatie per e-mail (vacatureBE@invacare.com) of per post (Invacare NV, Autobaan 22, 8210 Loppem).
 

***

SALES REPRESENTATIVE MOBILITY (M/V)

Bedrijfsprofiel:
Invacare is een Amerikaanse beursgenoteerde multinational die hulpmiddelen ontwikkelt, produceert en verkoopt binnen de revalidatie- en seniorenmarkt. De sterke positie op de diverse markten is het resultaat van innovatie, kwaliteit en service. Invacare begrijpt
behoeften van eindgebruikers en stelt hen in staat actief deel te nemen aan de samenleving. Dit streven wordt onderstreept door onze ‘pay-off’ “Yes, you can”. In België worden de sales en marketingactiviteiten uitgevoerd door Invacare NV dat gevestigd is in Loppem en circa 19 medewerkers telt. De producten worden via revalidatiedealers en thuiszorgorganisaties verkocht aan eindgebruikers en zorginstellingen.

Job omschrijving:
Communicatie, coördinatie en follow-up met betrekking tot een specifiek aantal toegekende accounts. Daarnaast ligt de sales focus voornamelijk op het segment elektrische rolstoelen en is het belangrijk om nieuwe opportuniteiten op te volgen en te detecteren in deze specifieke markt.

Taken:
  • Klanten informeren over (nieuwe) producten, prijzen, promoties, procedures door regelmatige bezoeken en contacten met alle betrokkenen bij de klant.
  • Organiseren en/of coördineren van productdemonstraties.
  • Voorstellen, organiseren en/of coördineren en opvolgen van producttrainingen.
  • Communicatie op gang brengen en onderhouden tussen klant en verschillende afdelingen binnen Invacare met betrekking tot service, orderverwerking en facturatie.
  • Opvolging offertes.
  • Opvolgen van en overleg over de evolutie van het zakencijfer per productgroep bij de klant.
  • Het occasioneel uitvoeren van kleine technische ingrepen ter plaatse; eventueel ook in overleg met de Product Manager.
  • Deelname aan de ontwikkeling van de mobiliteitsconcepten inzake elektrische rolstoelen.
Profiel:
  • Gedegen en aantoonbare commerciële ervaring van minimaal 2 jaar in een vergelijkbare functie of paramedische achtergrond.
  • Affiniteit met medische hulpmiddelen/techniek en elektronica. Eventueel actief geweest in aanverwante sector.
  • Vlot Nederlandstalig en een goede kennis van Engels. Goede kennis van Frans is een pluspunt.
  • Basiskennis Officepakket en gewoon om te werken via VPN/BB.
  • Rijbewijs B – bereid met een bestelwagen te rijden.
  • Sociale en dynamische persoonlijkheid / actief luisteren is één van jouw kernkwaliteiten.
  • Een initiatiefnemer: hands-on, positief en resultaatgericht ingesteld.
Aanbod:
Een job in een zeer dynamisch team die deel uitmaakt van een internationaal en toonaangevend bedrijf. Dit bedrijf draagt kwaliteit en professionalisme hoog in het vaandel en biedt medewerkers met reële ambities kansen om te kunnen groeien. Een gevarieerde job met veel zelfstandigheid en ruimte voor initiatief. Een degelijke en intensieve opleiding op jouw maat en jouw vraag; coaching on the job. Het verantwoordelijkheidsniveau en het loon zijn in functie van de ervaring, op basis van een 38-urige week. Daarnaast bieden wij een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder een leaseauto, bedrijfs-laptop en smartphone, groeps- en hospitalisatieverzekering, …

Enthousiast over Invacare en de functie?
Sollicitatie per e-mail (vacatureBE@invacare.com) of per post (Invacare NV, Autobaan 22, 8210 Loppem).
 

Spontane sollicitatie

Werken bij een informeel, maar internationaal opererend bedrijf dat mensen met een handicap of zorgbehoefte maximale activiteit en mobiliteit biedt? Stuur een motivatie met curriculum vitae naar onderstaand adres. Geef duidelijk aan dat het een open sollicitatie betreft.
 

Werken bij Invacare

Een goed resultaat door een goed sociaal klimaat. Invacare wil ook een favoriete werkgever zijn voor haar medewerkers. Immers, zij zijn het belangrijkste eigen vermogen van de Invacare organisatie.

Het beleid van Invacare is erop gericht te streven naar goede arbeidsomstandigheden, waardoor de veiligheid en de gezondheid van de medewerkers gewaarborgd worden. Daarnaast proberen we de talenten van een ieder zo goed mogelijk te benutten en in te zetten. Daardoor vinden er vele interne promoties plaats, zowel verticaal als horizontaal.

Invacare N.V.
Autobaan 22
8210 Loppem
Tel.    +32 (0)50 83 10 10
Fax    +32 (0)50 83 10 11